ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

Оформляя бронирование на сайте Volkovs.by, вы подтверждаете согласие с настоящими Правилами и условиями.

БРОНИРОВАНИЕ, ЗАЕЗД И ОТЪЕЗД

ЗАЕЗД с 15:00  |  ВЫЕЗД до 12:00

Подтверждение бронирования: бронирование считается подтверждённым после получения уведомления от администрации. Для подтверждения бронирования требуется предоплата. Размер и способ внесения согласовываются с администратором по телефону.

ОТМЕНА И ПЕРЕНОС БРОНИРОВАНИЯ

• За 14 и более дней до заезда — полный возврат предоплаты при отмене.
• От 7 до 13 дней до заезда — можно перенести бронирование на другие даты по согласованию; предоплата сохраняется для нового бронирования.
• Менее чем за 7 дней до заезда — бронирование не отменяется и не переносится.
• В случае неявки гостей без предварительного уведомления бронирование аннулируется.

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ И БЕЗОПАСНОСТИ

Дом находится в лесном массиве, где возможно быстрое возгорание. Необходимо строго соблюдать следующие правила:

• Разжигать огонь можно только в специально отведённых местах.
• Курение в доме, бане и на террасах строго запрещено! В том числе кальянов и электронных сигарет. Курить и тушить сигареты только в отведенном месте.
• Запрещено использование свечей, бенгальских огней, конфетти и пиротехники в доме и на всей территории.
• Внутри дома и бани запрещено ходить в уличной обуви.
• Бережное отношение к окружающей природе, ландшафту и всему, что в доме. Если что-то сломали, разбили или испортили — пожалуйста, сообщите об этом.
• Запрещено оставлять несовершеннолетних детей без присмотра (пруд, огонь, лес).
• Запрещено самостоятельно разжигать печь в купели.
• Запрещено оставлять без присмотра огонь в костровых чашах и гриль-зонах.
• Без домашних животных!
• Соблюдение тишины с 22:00 до 09:00.
• Гости обязуются соблюдать общественный порядок, бережно относиться к имуществу, соблюдать чистоту и не превышать заявленное количество гостей.

Volkovs.by вправе отказать в предоставлении услуг в случае нарушения правил.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИМУЩЕСТВО

Гости несут материальную ответственность за повреждение или утрату имущества.

В случае повреждения мебели, техники, посуды, оборудования или иных элементов имущества Volkovs.by вправе:

• потребовать компенсацию фактической стоимости ремонта или замены;
• выставить дополнительный счёт на оплату причинённого ущерба.

Размер компенсации определяется исходя из реальной стоимости восстановления или замены имущества. Залог не предусмотрен.

ФОРС-МАЖОР

Volkovs.by не несёт ответственности за невозможность предоставления услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая природные явления, перебои в электроснабжении, действия государственных органов и иные обстоятельства вне контроля администрации.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Volkovs.by оставляет за собой право изменять настоящие Правила и условия без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда размещается на сайте.